Отзывы

Артём Пинчук

Выбирал себе входную дверь, надо было сделать такую же дверь, как уже были в других строениях, которые заказывал давно (компаниИ, которая их делала, уже нет). Дверь нестандартная, обклеена хорошей пленкой цвета антрацит, наполнение сэндвич, отдельные пожелания по фурнитуре. По ряду критериев остановился на двух компаниях и в итоге выбрал Тимбер Окна (все было в наличие, не надо было ждать или подбирать альтернативы, в частности другие компании говорили, что этого нет, того не хватает, тут перебои, возьмите попроще турецкие замки и прочее). В итоге остался доволен, все сделали в срок, дверь соответствует ожиданиям и идеально вписывается к остальным, фурнитура немецкая. Могу порекомендовать Тимбер Окна, хорошая компания.

8 июня 2022

Сергей К.

При ремонте квартиры у меня возникла необходимость замены окон. Сами окна большие 2,7мХ3,3м каждое, сложные в демонтаже и монтаже. Изучив предложения более десяти компаний пришел к выводу, что практически все компании просто хотят продать тебе окна причем с 100% предоплатой, а это существенно повышает риски брака изделий и некачественной установки и у большинства представителей чувствуется некомпетентность в решении поставленных мною задач. У компании Тимбер Окна (официальный дилер завода изготовителя СОФОС, что также важно) в лице Ольги очень технически профессионально грамотный подход к интересам заказчика при оформлении заказа, все параметры изделий по спецификации соответствовали моим требованиям, удобная поэтапная оплата. Демонтаж и монтаж оконных конструкций выполнила бригада под руководством Дмитрия. Все работы сделаны согласно договора и качественно поэтому рекомендую.

17 мая 2022

Marina Sapozhnikova

Качественные окна и их профессиональный монтаж - моя боль, так как в свое время столкнулась с плохим монтажом, и пришлось жить с постоянным сквозняком из под подоконника, что особенно критично с маленькими детьми. Поэтому когда встал вопрос замены окон моей маме, пошла проверенным путем - наблюдение и сарафанное радио. Повезло - моя соседка, не только очаровательная девушка, но и специалист в строительстве, делала ремонт у себя в квартире, и щедро поделилась контактами фирмы по установке окон, результатами работы которой она наслаждается уже год.
В итоге моя мама неделю назад поставила себе окна от фирмы Тимбер окна, и осталась очень довольна процессом взаимодействия с клиентом (оперативность, профессионализм, заинтересованность в лучшем решении под задачи, уровень консультаций, аккуратность) и полученным результатом. Спасибо менеджеру Ольге, замерщику Алексею и установщикам Егорову Дмитрию и Владимиру (договор ТО 5311)!

15 июня 2022

Роман Евсеев

Обращался в данную фирму не в первый раз.
Всегда все качественно и в сроки. Очень приятный и грамотный персонал на всех этапах. Внимательно относятся к пожеланиям и просьбам.
Всегда на связи и оперативно отвечают на вопросы.
Смело могу рекомендовать!

14 июня 2022

Игорь Андриянов

Отличная фирма! Сделали балконный блок в оговоренные сроки и качественно! Мастера молодцы- все работы были произведены без особого шума и пыли. За собой все подмели и собрали строительный мусор в мешки.
Отдельное спасибо Ольге и мастеру Алексею за дельные советы и приятное общение!
Я рекомендую данную компанию! Работают с душой!

2 мая 2022

Анастасия С.

Добрый вечер. Меня зовут Анастасия. Я работаю дизайнером и обращаюсь в компанию Тимбер Окна второй раз. Все сроки выдержаны, замер проведен профессионально. Установка в срок. При установке я не присутствовала и очень переживала за результат. В итоге только благодарность и восторженные смс моего клиента!!! Ольга, менеджер и совладелец компании, очень компетентный и профессиональный работник. Искренне благодарна за результат!!!! И за то, что мой клиент доволен!!!

8 апреля 2022

Юлия К.

Хочу выразить благодарность компании ООО "ТСК ЭКОДОМ" за проделанную работу по замене оконных блоков с учетом нестандартных размеров. Работы были выполнены добросовестно, качественно и в установленный срок. Также, хочу отметить профессионализм компании, умение действовать согласно договору и стремление выполнять работу в соответствии с требованиями заказчика.
Хотел бы отметить коллектив ООО "ТСК ЭКОДОМ", как команду профессионалов своего дела. Сотрудничество с вами оставило у нас самые приятные впечатления. Каждый работник вашей компании подтверждает профессиональный подход к делу, хороший технический потенциал и умение строить диалог с заказчиком. Хочу отметить менеджера Ольгу, замерщика Алексея, мастера Дмитрия.
Со всей уверенностью рекомендуем компанию "Тимбер Окна" как надежного и ответственного партнера.
С уважением, Коваль В.М.

21 января 2022

Елена Е.

Хочу поблагодарить компанию Тимбер окна и всех сотрудников за проделанную работу! Все выполнено в срок качественно и профессионально. Тимбер окна нашла на официальном сайте rehau, почитала отзывы в интернете, сделала заказ и осталась очень довольна сделанным выбором!) Окна получились светлыми, красивыми. Еще раз спасибо!

28 июля 2022

В.М. М.

Заказывал окна деревянные и из алюминиевого профиля. Сделано качественно и в срок. Персонал подобран профессиональный, от менеджера до установщиков. Рекомендую.

7 июля 2022

Наталья

Договор ТО-7273 от 27.07.2021 Давно мечтала об окнах из дуба и после долгих поисков компаний, которые изготавливают и устанавливают такие окна ( изготовление и установка окон из дуба требует особого подхода, и не каждый мастер возьмется), остановилась на Тимбер окна. После консультации с менеджером Ольгой, которая ответила на все мои вопросы, заказала окна в квартиру из светлого дуба. Окна изготовили в срок и мастера- настоящие профессионалы Дмитрий и Владимир установили окна в тот день, когда мне было удобно. При установке подоконника возникли некоторые проблемы, но поскольку компания настроена на хорошее качество и индивидуальный подход к каждому клиенту, то данная проблема была в кратчайшие сроки устранена путем четкой и профессиональной работы менеджера Ольги и мастеров. Окна установлены герметично, и даже в морозы дубовые подоконники и рамы теплые на ощупь. К тому же окна из дуба экологичны, отличаются высокой шумоизоляцией ( улицу не слышно вообще при закрытых окнах) и смотрятся очень эстетично в интерьере квартиры, создавая особый уют. Огромная благодарность Ольге, Дмитрию и Владимиру за профессионализм и чуткое отношение к своим клиентам!!!

25 декабря 2021

Марина Маликова

Если Вы решили установить новые пластиковые окна, то не сомневайтесь и заказывайте их в «ТИМБЕР ОКНА». Чудесная компания. Очень ответственные, внимательные и грамотные сотрудники. Общение с ними просто доставляет удовольствие.
Качество окон превосходное. Несколько лет назад заказывала окна в другой компании и теперь имею возможность сравнивать. Качество окон «ТИМБЕР» прекрасно, после них другие (хотя тоже Rehau) заказывать не хочется. Огромное спасибо!!!

25 февраля 2022

ART H.

Хочу выразить огромную благодарность этой компании. Оперативно приехали сделали замеры, установили стеклопакеты на балконе, очень качественно выполнили работу, не придраться ни к чему.Все идеально. Всем своим знакомым теперь буду рекомендовать Вас. Спасибо огромное. Вы лучшая команда!

27 декабря 2021

Kristina14021994

Отличная фирма! Качество и профессиональный монтаж на уровне. Все доставили и установили вовремя. Большое спасибо за отличную работу!

13 сентября 2022

Полина Дубовая

Молодцы ребята. Окна заказывали дважды - 2020 и 2022. Служат исправно. Тепло держат. Покрытие такое, что гости не всегда могут понять дерево это или пластик. Цвет орех.

28 августа 2022

Елена К.

Замечательная компания! Окнами довольна! Спасибо Ольге за помощь в выборе комплектующих и организацию процесса установки.Спасибо бригаде монтажников Дмитрию и Владимиру за профессионализм и слаженность в работе!

27 октября 2021

Андрей З.

Дошли руки установить окошки в двушке, дом начала 70-х, серия II-57. Оглядев рынок предложений поняли, что у крупных компаний отношение к клиенту любезное, пока не получат 100% предоплату. Далее клиент не очень нужен и качественная установка окон – лотерея. И запуская поиск в …цатый раз, находим искренние отзывы про фирму «Тимбер Окна», про менеджера Ольгу, про бригаду Диму и Володю и главное, про хорошо изготовленные и установленные окна. Звоним, подъезжаем и вот менеджер Ольга нам все подробно объясняет, замерщик Алексей приезжает , 80% предоплата, и точно в срок доставляют изготовленные без косяков окна и на следующий день Дима и Володя аккуратно и качественно нам все устанавливают. Спасибо Вам ребята за такой позитив в это непростое время!

13 декабря 2021

Наталья С.

Договор N ТО-7292

Я обратилась в компанию Тимбер Окна совершенно случайно, до этого ничего о ней не знала.
Это была 6-я по счету компания, которые я обзванивала с целью заказать деревянные окна для квартиры в сталинке. Окна нужны были именно деревянные, так как сталинка и окна ПВХ для меня несовместимые понятия.
Пообщавшись с пятью другими компаниями я решила позвонить ещё в Тимбер Окна.
На мой звонок мне ответила менеджер Ольга.
Мы все обсудили, мне сделали предварительный расчёт и при этом все было настолько грамотно, уверенно, ответственно и как-то по человечески очень доверчиво и приятно, что предыдущие 5 компаний отпали сами собой!
Назначили замер - он был произведён точно в оговорённую дату и время!
На следующий день я приехала в офис и после небольших уточнений заключила договор.
Я заказывала деревянные окна и дверь на балкон. На изготовление изделий ушло менее месяца!
Приехала бригада монтажников и все установили в срок!
Я очень рада, что выбрала именно эту компанию, так как качество, профессионализм, и уважение клиента здесь на высоте!
А какие красивые изделия мне установлены! Глаз не отвести!)))
Прошло уже несколько месяцев после установки, а я до сих пор смотрю на свои новые окна с улыбкой и радостью!)
Огромное спасибо Терентьеву С.В., бригаде монтажников Дмитрию и Владимиру за профессионализм и слаженность в работе!
Отдельное спасибо Ольге!
Она настолько участливо, грамотно, заботливо и действительно по доброму относится к каждому клиенту, ведёт всю работу от заказа до монтажа, приглашает в офис словно к себе домой на чашечку кофе, что я даже представить себе не могла, что в наше время можно встретить такого неравнодушного человека, который беспредельно уважает клиента и беспредельно дорожит именем своей компании!!!
Тимбер Окна, - Ольга это ваш талисман!)
Успехов Вам, благодарных клиентов и процветания!
Ещё раз хочу сказать, что компания действительно замечательная, рекомендую ее всем, и очень рада, что не ошиблась с выбором!
С уважением, Наталья.

15 ноября 2021

Vasilii 74

Отличная компания! В связи с тем, что в моем случае были очень сжатые сроки на установку остекления лоджии, условием заключения договора было выполнение этих сроков и компания с легкостью согласилась прописать мои условия в договоре (далеко не каждая компания соглашалась на такие условия).
Во вторых- сроки изготовления и доставки, как и обсуждалось, в течение 10 дней конструкции были на месте.
Ну и вишенка на торте-это монтаж. Настолько все сделано аккуратно и чисто, подогнаны и закреплены отливы и козырьки, все стыки и примыкания закрыты, нигде не торчит ничего. Даже пенные швы, и те равномерно уложены! Спасибо Ольге, которая вела договор от начала и до конца и бригаде монтажников, выполнивших работу на 5+!!! Кстати о цене-она оказалась ниже предложений компаний с первых строчек поисковика)

16 июня 2021

Alienor

Я с этим ремонтом уже чуть не поседела, все идет не так, куча косяков, одна мебель на заказ чего стоит, все приходится переделывать по два раза... Поэтому уже очень опасалась менять еще и окна. Но надо было. И вот впервые за все эти месяцы просто бальзам на душу от работы этой фирмы окон. Тут прекрасно все: отзывчивая девушка Ольга, организовавшая процесс, замерщик, он же дизайнер и технолог Алексей -очень грамотный специалист, кучу моментов мне указал и рассказал, как лучше, и три прекрасных монтажника, все сделали быстро, четко, аккуратно. В общем, идеальная работа и очень приятное сотрудничество, буду всем рекомендовать! Благодарю за красивые окна с раскладкой!)

27 августа 2021

Вероника Иванова

Отличная фирма . Долго искала у кого заказать окна в загородный дом, чтобы цена и качество соответствовали. Окна были панорамные 1.5м на 2 м. ,хотела чтобы было без перемычек, в других местах не давали гарантию. После обсуждения приняли оптимальное решение, окна сделать 6 мл и гарантия. Менеджер Сергей и замерщик Сергей учли все мои просьбы. Ольга директор профи все проконтролировала. Заказ был точно в срок выполнен.,монтаж произвел Дмитрий на следующий день, после доставки . Такие окна как я хотела в других фирмах по цене были дороже. Я очень довольна. Быстро четко, в наше время редко бывает. Буду заказывать снова и друзьям посоветовала. 100% отличное качество.
Спасибо большое Ольге, Сергею и Дмитрию.

2 июля 2021

Иван Т.

Огромное спасибо команде Тимбер Окна за идеально выполненную работу! Окна мне поставили еще в начале июня (договор № ТО-5253), а сам отзыв решил написать только сейчас и хотел бы обратить внимание тех, кто еще думает, заказывать тут или нет? – однозначно, да! Дело в том, что первое окно мне ставила совсем другая компания, Timber ОК мне тоже попадалась, но смутило малое кол-во отзывов. В квартире нужно было поставить 2 окна и балконный блок, денег на все сразу не хватило, и я заказал 1 окно с откосами. Через 2 месяца появились свободные средства на еще 1 окно и балконный блок, я снова обратился в эту компанию, т.к во время заключения мне обещали хорошую скидку как повторному клиенту. Посчитали мне точно такое же окно как и первое на 20% дороже!! И это без балконного блока! Обращался еще в несколько крупных фирм, но везде у всех подорожание, от 15 до 30%!!! За 2 месяца! Напоследок отправил свое окно в компанию Тимбер Окна. И о чудо :slight_smile: тут никакого подорожания на 20% нет! Ну да, окно вышло на 1300р. дороже чем у первых, но это вполне адекватно! В итоге заказал тут и б.блок и окно, все поставили в срок, никаких проблем не возникло. Очень приятные люди, за все время пообщался с 2мя менеджерами, замерщиком и монтажниками. Все отработали на 100%, самое интересно, что окна поставили такие-же, как и в первой фирме, фурнитура тоже. Может мне, конечно, показалось и я преувеличиваю, но открывание у новых окон было более плавное, а прижим лучше. Общался еще с менеджером Ольгой после установки, она мне сама позвонила спросить, все ли понравилось и не осталось ли каких-то вопросов, в этом же разговоре она мне объяснила, что окна могут быть одинаковые, но сборка на разных заводах дает о себе знать, от завода к заводу все отличается, оказывается многие крупные фирмы экономят на армировке внутри профиля!! Просто делают стенки тоньше, а это же скелет окна, от армирования напрямую зависит жесткость конструкции!

16 июня 2021

Алексей Ш.

Выражаем благодарность команде монтажников во главе с Дмитрием за проявленный профессионализм в работе и качественную установку окон!
Отдельное спасибо менеджеру Ольге за индивидуальный подход к клиенту и проявленную лояльность!
Работой компании Тимбер Окна довольны!